Отек личный кабинет энергосбыт
Акция «Экодесант»
Подпишись на электронную квитанцию !
Акция
«Лучшая УК/ Лучшее ТСЖ»
Станьте первыми в своем городе!
ОБРАЩЕНИЕ С ТВЕРДЫМИ
КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ
Узнайте подробнее о новой системе обращения с отходами
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС
Передавайте показания, оплачивайте счета
не выходя из дома в любое время без очередей
КОМФОРТ В ВАШЕМ ДОМЕ –
ЗАБОТА ПРОФЕССИОНАЛОВ
Вас обслуживает ЭнергосбыТ Плюс –
объединенная энергосбытовая компания
Электронная квитанция —
ЭТО УДОБНО!
Получайте счет по электронной почте
быстро, надежно, экологично!
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
ТОВАРОВ И УСЛУГ
Приборы учета, электромонтажные работы
и многое другое: надежно, безопасно, выгодно
Должником быть —
себе дороже!
Наличие задолженности за энергоресурсы –
основание для отключения
Онлайн-сервисы
Форма оплаты без регистрации
Сумма платежа руб.*
(например: 1050.31)
Оплачивайте Ваши квитанции онлайн с помощью удобного сервиса ЭнергосбыТ Плюс
- оплачивать услуги онлайн круглосуточно и без комиссии
- для оплаты используйте карты VISA, MasterCard, МИР
- убедитесь, что для Вашей карты разрешены расчеты в Интернете
Порядок оплаты
- введите сумму платежа и нажмите на кнопку «Отправить»
- после ввода суммы платежа и нажатия на кнопку «Оплатить», Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы Газпромбанка, где безопасно осуществите Ваш платеж
- после осуществления платежа Вы будете возвращены на прежнюю страницу
Срок зачисления средств
- срок зачисления средств в рабочие дни за исключением пятницы составляет один рабочий день с момента оплаты
- при оплате в пятницу, а также в выходные и праздничные дни, средства зачисляются в тот же срок, начиная с ближайшего рабочего дня
Возврат платежей
- возврат денежных средств возможен на ту же карту, с которой был выполнен платеж и осуществляется по обращению клиента в обслуживающий его офис продаж.Сроки возврата зависят от банка клиента
Политика безопасности
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР, Visa International и MasterCard Worldwide. Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
Передача показаний онлайн
Источник
Мосэнергосбыт – крупная энергетическая компания, обеспечивающая электроэнергией большую часть Москвы и области. В перечень услуг компании входит обеспечение как жилых административных, так и промышленных сегментов, а также освещение транспортных и пешеходных участков.
Компания начала самостоятельное существование с 2005 года после выхода из состава «Мосэнерго», и на сегодняшний день является крупнейшим поставщиком энергии для Москвы, с многомиллиардными оборотами. Суммарный объем реализации электроэнергии за год составляет около 88 млрд кВт·ч.
Возможности личного кабинета
Каждый житель Москвы может оплатить электричество через интернет, посредством специального онлайн-интерфейса. Веб-сайт представляет собой функциональную платформу, позволяющую совершать большой перечень действий.
Что можно делать через личный кабинет Мосэнергосбыт:
- передавать показания счетчиков;
- контролировать расход энергии;
- производить оплату ЖКУ;
- получать информацию по актуальным тарифам и их изменениям;
- связываться со службой поддержки;
- заказывать дополнительные услуги;
- осуществлять поиск офисов компании на карте.
Используя сайт можно легко и быстро оплатить электроэнергию с помощью удобной для вас платежной системы. Для оплаты поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и многие другие электронные способы.
Оплата дополнительных услуг
Помимо оплаты электроэнергии, используя сайт, можно также оплатить широкий перечень других услуг, оказываемых компанией.
Список услуг, которые можно оплатить:
- установка и обслуживание новых счетчиков;
- приобретение электротехнической продукции разного предназначения;
- сантехнические работы;
- монтаж системы электронной защиты от протечек;
- работы по замене электропроводки;
- оформление страховки;
- оформление кредитов на услуги;
- покупку оборудования для защиты от молний;
- и многое другое.
Вход в личный кабинет для физических лиц
Чтобы войти в веб-интерфейс, следуйте простой инструкции:
- Откройте официальный сайт компании по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
- Введите логин и пароль в электронную форму справа и нажмите «Войти».
После проделанных действий, вы попадете на главную страницу личного кабинета, откуда можно будет осуществлять управление.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для юридических лиц предусмотрен отдельный кабинет, расположенный по адресу: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/. Его функционал включает дополнительные опции, такие как контроль расхода энергии, предоставление бухгалтерской отчетности, заказ почасовой поставки и многое другое.
Для осуществления входа в ЛК, потребуется:
- Перейти по ссылке (указанной выше).
- Ввести данные — логин и пароль и нажать «Войти».
В качестве логина используется ваш е-маил, который вы указали изначально при регистрации личного кабинета.
Как восстановить пароль?
Восстановление пароля – это простая процедура, которая не займет много времени. Чтобы получить доступ к аккаунту, следуйте этой инструкции:
- Откройте страницу входа в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на ссылку: «Восстановить пароль».
- Введите в появившуюся форму ваш телефон или E-mail адрес, подтвердите, что не являетесь роботом — нажав на галочку и кликнете: «Восстановить».
- Далее проверьте свою почту или телефон на предмет письма или SMS с авторизационным кодом.
- Введите авторизационный код в электронную форму, которая появится перед вами.
- После ввода кода, перед вами откроется другая форма с несколькими полями. В неё необходимо будет вписать новый пароль, который вы хотите установить взамен старого.
Для юридических лиц действует прямая ссылка для восстановления пароля: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery
Готово! После установки нового пароля, перейдите на главную страницу и авторизуйтесь.
Как зарегистрировать личный кабинет?
Для регистрации кабинета, выполните следующую последовательность действий:
- Перейдите на страницу входа: https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на: «Регистрация».
- Полностью заполните все электронные поля и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Перейдите в почтовый ящик, который указывали, и нажмите на авторизационную ссылку для его подтверждения.
На этом процедура регистрации будет завершена, и вы сможете начать использовать личный кабинет сразу же после входа.
Внимание! При заполнении регистрационной формы, следите за корректностью вводимых данных, иначе вас могут не зарегистрировать.
Как передать показания счетчика?
Наиболее простым способом передачи показаний счетчика является передача через сайт. Чтобы это проделать, следуйте инструкции:
- Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел: «Мой счетчик».
- Нажмите на кнопку «Передать показания», и введите данные согласно правилам для вашего прибора.
- Для завершения передачи показаний, нажмите на кнопку «Далее».
Готово! Теперь новые показания счетчика будут отображены в соответствующей графе.
Передать показания можно также используя голосовой помощник, для этого достаточно позвонить по телефонному номеру: +7 (499) 550-88-99 и передать показания, следуя подсказкам помощника.
В избежание возникновения проблем, оплату по показаниям рекомендуется производить в отведенный для этого отчетный период.
Как проверить задолженность за электроэнергию?
Проверить задолженность по оплате энергии очень просто, так как сумма отображается в специальном окне, в правой части сайта:
Значение появляется только в нужный отчетный период.
Мобильное приложение Мосэнергосбыт
Все пользователи имеют возможность открывать личный кабинет как с компьютера, так и при помощи специального мобильного приложения для смартфонов.
Приложение представляет собой устанавливаемый клиент, который представляет полноценный интерфейс сайта в адаптированном виде. Работа клиента поддерживается на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS.
Клиент поддерживает любые разрешения экранов, его можно использовать как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах с большим разрешением.
Функционал приложения полностью соответствует функционалу браузерной версии сайта, все элементы интерфейса расположены аналогичным образом, благодаря чему, использовать клиент без затруднений сможет даже незнакомый с ним пользователь.
Cкачать мобильное приложение
Чтобы загрузить клиент, перейдите по ссылке на магазин Google Play или App Store и следуйте инструкции:
- Перейдите в соответствующий магазин и на странице с приложением нажмите на кнопку «Установить». Далее выберите нужное устройство и нажмите «Продолжить».
- Программа автоматически загрузится и установится на ваш смартфон, не требуя от вас никаких действий.
Готово! Теперь клиент успешно установлен, для начала работы вам остается только авторизоваться.
Преимущества использования приложения для смартфонов:
- Возможность зайти в кабинет в любое время и в любом месте, без привязки к компьютеру.
- Оплата услуг всего в несколько кликов и без дополнительных комиссий.
- Универсальность. Подходит для множества разнообразных устройств.
- Быстрая и удобная передача показаний счетчиков.
- Возможность оперативно осуществлять контроль баланса счета.
- Быстрые оповещения о свежих новостях, проводимых технических работах и др.
Горячая линия
Проконсультироваться или получить ответы на интересующие вопросы, вы можете, позвонив в контактный центр по единому телефону поддержки клиентов:
Кроме того, получить консультацию можно используя специальный онлайн чат на сайте, или написав письмо на электронный адрес: info@mosenergosbyt.ru.
Источник
АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:
- Оренбургский филиал
- Кировский филиал
- Свердловский филиал
- Удмуртский филиал
- Владимирский филиал
- Марий Эл и Чувашии филиал
- Мордовский филиал
- Нижегородский филиал
- Пензенский филиал
- Пермский филиал
- Самарский филиал
- Саратовский филиал
- Ульяновский филиал
В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.
Регистрация Личного кабинета и вход
Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:
Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.
После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:
- предоставленные вам счета для оплаты
- передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
- оплата счета и его текущий баланс
- форма обратной связи
- настройки ЛК Т+.
В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:
Передать показания электросчетчика
Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.
Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:
Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.
Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика.
Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.
Как узнать задолженность
На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:
Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.
В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.
При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!
Оплатить услуги
Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»
Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.
Мобильное приложение Энергосбыт+
Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.
В мобильном приложении имеются такие функции как:
- Проверить состояние счета;
- Посмотреть историю начислений и платежей;
- Отправить показания приборов учета;
- Оплатить задолженность по счету;
- Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
- Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.
Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид
Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.
Скачать приложение для Айфон
Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.
Телефон горячей линии
В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:
8 (800) 700-10-32
пн-вс 7:00-19:00
Источник
Личный кабинет
Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.
Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло
Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.
Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².
Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс
Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.
Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:
- передать в компанию показания счётчиков;
- заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
- узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
- получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
- заключить договор об обслуживании.
Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.
Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.
Регистрация и вход в Личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.
Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.
Как зарегистрироваться в ЛК
Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:
- номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
- ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.
Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Откройте официальный сайт регионального подразделения компании https://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.
В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.
Аккуратно впишите в соответствующие поля:
- номер вашего лицевого счёта;
- номер вашего дома;
- адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
- пароль, придуманный вами для Личного кабинета.
Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.
Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.
Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации
- Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
- Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
- Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
- Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
- Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите
, если ваш телефон работает на ОС Андроид, или
, если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.
Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.
Как войти в Личный Кабинет
После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта https://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:
нажмите в правом верхнем углу кнопку Личного кабинета;
в выпадающем окне выберите раздел «Для дома», предназначенный для физлиц;
пустые поля заполните, введя свой адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации;
нажмите кнопку «Войти».
Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.
Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта
Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.
Как передать и оплатить показания счетчика
Каждый пользователь коммунальных сетей Энергосбыт Плюс может на официальном сайте передать показания счетчика онлайн и заплатить за использованную в течение месяца электроэнергию. Для этого на сайте предусмотрены два способа действий, и вы можете выбрать тот из них, который будет для вас наиболее удобным.
Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта https://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.
Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.
- Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
- Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
- Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
- Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
- Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.
Рекомендация
Энергосбыт Плюс рекомендует передавать показания счётчика в интервале между 23 и 26 числами текущего месяца.
Как передать показания и оплатить счёт без регистрации
Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте https://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»
и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.